文西的寫作簿

紅色警戒通報：從現在、當下、立刻，我的工作要加重了。( 崩潰 )

其實冷靜下來想想，這也是勢在必行的趨勢，底下的人頭從去年九月空了之後，一直到今年三月中才從其他部門編給我半個人頭，所以這兩個月有稍微輕鬆一點，但現在這半個人頭月底就要收回去了啊嗚！！！( 抱頭痛哭 )

工作上最讓我憤怒的，除了不負責任的人之外，就是不尊敬同事的人。

台中駐點的新經理昨天氣呼呼地告訴我，手下預計在月中要離職的幹部，居然說既然已經找好要替補的人了，所以只做到今天為止，然後要連帶把手下的人一起帶走。

雖然偶爾偷懶，但我對工作是抱持著很認真的態度。

歷任老闆對我的評語一致是「很有企圖心且可靠」。我不只喜歡工作，我還喜歡「把工作做得很出色」，只要我被倚賴的程度越大，我就越能發揮出平常更好的工作能力，工作越重，我越是心平靜氣，事實上我對「被賦予重任」這件事是興奮的。

最近發生了一件令我很困擾的事。

其他分公司的某位年經小主管，前些日子在工作的時間內受傷，所以拿了醫生診斷書請了長假，因為這件事是我處理的，我一開始擔心她長時間沒到公司，又有許多相關問題想問的話沒有對象可以諮詢，所以一時心軟給了她我的LINE帳號，讓她有問題時可以問我。

文西寫這個主題最大的用意，是因為看了那麼多的履歷 ( 尤其是新鮮人 )，但是大部分的人儘管看得出寫得很努力卻不得要領，最後只能被刪到資源回收區去，看了其實是有點難過的，為了提高一點大家的中獎率，所以來聊一些個人在這方面的經驗。

有時一些小細節會全盤毀掉你辛苦經營的好形象。比如說第一篇和大家聊過的相片問題，再次宣導不要用生活照不要用性感自拍，你真的希望你的主管是因為你的乳溝而錄用你嗎？

自傳要怎麼寫比較好？我來給一點粗淺的意見。

我以前覺得寫自傳很兩光，因為不過就是把前面所提到的基本資料重新排列組合，但我現在覺得自傳寫得好不好超重要的好嗎，這可是你最後挽回一城的機會。

相信每個人或多或少都有過投履歷的經驗，寫第一份履歷時往往最緊張，因為可能 (1) 不知道該怎麼寫 (2) 不知道該寫甚麼 (3) 不確定寫的方向，而文西最近為了工作需求看了不少的履歷，這裡來和大家分享一下心得，但不保證每間公司的標準都是這樣。

我們先來談談基本的履歷要素：相片、學經歷、專業技能、自傳。

昨晚聽了達西先生抱怨公司的一些可笑事蹟，深感台灣有很多老闆把員工當白痴以外，竟然也有許多資深員工願意幫老闆賣力演出，繼續將菜鳥員工洗腦成新一代的玩偶。

我沒看過一間公司的員工會議表決是由老闆先寫好選項及票數，再叫員工配合舉手拍照存證的，這不是不可思議是什麼？也許最不可思議的地方是大家都乖乖照做沒有人有疑問

最近公司內部發生了一件連冷酷心腸的我都有點感動。

前幾天下班時，小兔子主動找小主管談話，大意是因為家裡經濟負擔變重，想辭職另找離家近的工作，方便下班後再去兼差，旁敲側擊了一下，小兔子每個月要幫家裡負擔的金額大概是現在的最低薪資加一成左右，雖說住家裡卻也是不小的金額。

美麗的卡蓮娜最近很憂愁，卡蓮娜的煩躁程度會與她抽掉的菸蒂成正比，據說菸蒂累積起來的量已經可以噎死全公司的人了。 ( 卡蓮娜之前的文章請參考：帶刺的玫瑰卡蓮娜 )

卡蓮娜現在的上司約翰，和艾瑞克一樣是空降來的業務經理，與艾瑞克的溫文儒雅不同的是，約翰是很典型的美式作風，強悍、結果導向，勇於挑戰目標及向上面表達想法，休假時間打給他最好語氣要好一點，因為他覺得那是他的私人時間怎麼可以打擾他。

職場上的圈子總是偏向物以類聚，同性質的人比較會聚在一起，所以很多人都納悶，就算是同期，但看起來人畜可欺的法蘭克，怎麼能和狼虎一般的勞倫斯與卡蓮娜一直這麼交好，而且是對等的友誼關係，並非像有些閒人臆測般是上下主從關係。

老勞向來認真果斷、效率高、擅長訓練新人，卡蓮娜則是善於與客戶廠商周旋，也就是喬事情，如果老勞德領導能力是滿分，那卡蓮娜的凶狠程度也是滿分，相較之下法蘭克總是行色匆匆的慌張模樣，娃娃臉的氣質與親民力滿點的說話方式也讓人難以把他當成個經理看待。( 法蘭克之前的文章請參考：公司桃花小劇場 ( 上、中、下 ) )

你是否也曾碰過接起電話卻是電話主人與旁人講話的聲音，或者你自己就是那個不小心碰到通話鍵讓別人一頭霧水的當事者？手機這種東西啊，沒事就把它鎖著吧，雖然要用的時候會有點麻煩，但習慣了也還好，總比無意間造成誤會或不愉快來的好喔。

我還在上上一間公司工作的時候，某天晚上部門聚餐，結束後因為我隔天還有很緊急的報告要上呈，不敢有遲到或精神欠佳的可能，於是第一攤結束後我就直接回家，其他的同事則興高采烈的續第二攤。

毫無疑問業務部的卡蓮娜是個大美女，不同於B小姐的優雅、小花的嬌橫，卡蓮娜皮膚白皙但個頭高且豐腴，一頭及腰長髮甚是烏黑，眼影只畫黑色，有大陸東北美女的那種剽悍，冷冷地也不太笑，每天一身緊身套裝甚是惹火，煙癮很大殺氣也很大，不說她是業務你還以為她是哪裡來的大哥女人，所以意外地沒有很多男同事敢追她。

不過看她招呼客戶的樣子，你又會以為她是哪裡來的酒店媽媽桑了。

結果沒想到我還來不及找任何一人談就爆出火花了。

據說當天中午，小花遇上B小姐和艾瑞克，忍不住出言嗆聲『妳有了艾瑞克就不要跟Aaron糾纏不清，Aaron現在和我在約會』，艾瑞克則是『那很好啊，但是我和B小姐甚麼事都沒有，妳不要亂講話』，然後不知哪裡冒出來的Aaron則連忙向B小姐表態『我和小花雖然在約會但只是認識朋友階段，沒有在交往啊』投機分子真是神出沒啊。

客服部的法蘭克緊張兮兮地跑來找我。「文西姐，我有事想找妳商量。」『不要』「為什麼！？Σ（゜ロ゜;）」『因為你又加了個姐字，姐不爽。』

法蘭克這小子外表條件非常不錯，身高一百八，外表斯文戴副眼鏡，是日系偏可愛的那種男生，當初把他從業務調到客服的決定實在很正確，因為他有著很誠懇的態度，不過明明也只小我一個月，還比我資深，不知為何卻總是叫我文西姐 ( 怒 )，但他就是有種會讓女孩子都想把他當弟弟的氣質，也是在眾女同事心中人氣第二名。

雖然是夏天了，但是公司裡開著桃花。

隔壁部門的B小姐相貌清麗，不笑冷豔，笑來瞬間雪融，身形高挑，談吐優雅，待人親切，打扮淑女，據聞家世學歷不錯，頗受主管器重，同事間人緣也不錯。

往來的合作部門窗口要離職了，消息來的很突然，今天告訴你後天就要走了這麼突然。

這個窗口是個很不錯的女孩子，做事態度認真負責，是那種就算要離職也會把事情做好到最後一分一秒的那種員工，溝通問題也總是很清楚有條理、有效率，性格又開朗好相處，是個很不錯的合作對象。

( 圖片來源google：近墨者黑 )

前面說到小兔子暫不調到B部門，因為雖然B部門的小女生 ( 暫稱小松鼠好了 ) 工作態度不佳但是效率很好，B部門主管考量目前手上還有個新人須重頭手把手帶起的情況下暫不放人。( 近況更新：這個新人就是小小姐，沒想到我回頭補這篇文章時她已經離職了 )

( 圖片來源google：同事 )

B部門新來的同事小小姐要離職了，小小姐是我前一間公司的同事，我離職後她也跟著回老東家去，過著每天九點上班午夜下班周末繼續加班的日子，附帶一提，她還有個五歲的小小孩。

不是時窮節乃見，是離職節乃見。

關於一個人在職場上真正的人品，面試時所表現出來的乖巧上進參考價值只有30%，到職三個月內的汲汲營營參考價值也只有50%，真正能作為指標的是持續工作一年後的表現，以及離職時的工作交接。離職離職，多少人在這個最後關頭晚節不保、徒留臭名，彷彿之前在職場上的認真有禮全是南柯一夢。